التخطي إلى المحتوى

كثرت عمليات البحث بين الكثير من المواطنين في المملكة لمعرفة رقم حساب المواطن المجاني لاستقبال الشكاوي والاستفسارات من المواطنين أو الاعتراض على الدعم، حيث أشار البرنامج إلى أنه يمكن للجميع الاعتراض أو الاستفسار عبر موقع التواصل الاجتماعي أو من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية في الفترة المسموح لها باستقبال اتصالات المواطنين واستفساراتهم.

رقم حساب المواطن المجاني

أوضح برنامج حساب المواطن أنه تمت إضافة خدمة صوتك مسموع التي تمكن المواطنين من الاستفادة بالتواصل بصورة مباشرة مع الدعم ومعالجة أي صعوبات تواجه المواطنين وأهمها عدم وصول الدعم إلى المستحقين، حيث تحرص المملكة دائمًا على راحة المواطنين بداخلها، ولذلك أعلن برنامج حساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر أن هذا الحساب هو المصدر الأساسي والرئيسي للحصول على المعلومات والارقام التي تخص البرنامج.

يُذكر أن برنامج حساب المواطن قد أعلن سابقًا أنه قام باستقبال 81.9 اتصال من خلال رقم تليفون حساب المواطن، واستقبل 29.5 ألف طلب على منصة تويتر من خلال خدمة العملاء.

بوابة حساب المواطن الإلكترونية

تستقبل بوابة حساب المواطن الإلكترونية استفسارات المواطنين على مدار اليوم، عن طريق الدخول على موقع حساب المواطن من خلال الرابط الرسمي، والتسجيل في البرنامج أو الاستعلام عن نتائج الأهلية وتحديث البيانات، والعديد من الأمور التي يوفرها البرنامج لراحة المواطنين إلكترونيًا، ويمكن أيضًا استقبال الشكاوي عبر حساب المواطن الدعم مباشرة.