رقم خدمة عملاء انترنت WE وكيفية التواصل مع الدعم الفني والاستعلام عن فاتورة النت

رقم خدمة عملاء انترنت WE العديد من الأشخاص يسألون عن رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات، حيث أنهم يعانون من مشاكل كثيرة بالخدمة منها انقطاع الخدمة عنهم أو ضعف سرعة النت أو طلب المساعدة في حل مشاكل أخرى لهم، لذلك يحرصون دائماً على التعامل مع خدمة العملاء بشكل مباشر وسهولة الوصول إليهم، واليوم نتعرف على رقم خدمة عملاء WE.

رقم خدمة عملاء انترنت WE

توفير إمكانية التواصل مع الشركة هي من أهم الأمور التي تزيد ثقة العملاء بالشركة، لذلك قامت شركة وي بتوفير عدة أرقام للتواصل معها
التواصل من خلال الرقم 111 أو الاتصال على الرقم ” ٠١٥٥٥٠٠٠١١١” أو الاتصال على رقم 19777، مع اتباع تعليمات خدمة الدليل الصوتي للتحدث على المختص، كذلك يمكن ارسال المشكلة الخاصة بكم على البريد الإلكتروني [email protected].
كذلك يمكن التحدث من خلال خدمات اون لاين شات بعد تسجيل الاسم بالكامل وكتابة رقم التليفون الأرضي، وأيضاً كتابة رقم الهاتف المحمول وهذا يتم عبر الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات التي تتيح خدمة الرد على جميع الشكاوى والاستفسارات بشكل واضح وسريع.

خطوات الاستعلام عن فاتورة النت

يتم في البداية الدخول على موقع WE، ثم التسجيل بالبريد الإلكتروني وإضافة كلمة السر والتأكيد على التسجيل وذلك يتم من خلال البريد الإلكتروني الوارد على الايميل الشخصي.
قم بالضغط على زر تأكيد وتفعيل الاشتراك.
كما يمكنك معرفة فاتورة التليفون الارضي
بعد ذلك يتم الدخول إلى الحساب واختيار أي من وسائل الدفع المتاحة لديك على الصفحة منها “خدمة واي، خدمة مصاري، خدمة فوري، خدمة البريد المصري، فودافون كاش، خدمة بي بي إي، خدمة ممكن”.

كيفية تحسين سرعة الانترنت؟

الاقتراب من مكان الراوتر بقدر الإمكان.
توصيل سلك الخط الأرضي بشكل مباشر إلى الراوتر.
يجب استبعاد سلك الخط الأرضي عن أي سلوك أخرى.
يجب تغيير الباسورد الخاص بصفحة الراوتر والواي فاي.
نبذة عن الشركة المصرية للاتصالات WE
تعتبر من أهم وأكبر الشركة المصرية المتخصصة في مجال التكنولوجيا، تم تأسيسها في عام 1854، وهي أول شركة قامت بتوصيل خط أرضي وتقديم خاصية الانترنت الثابت.