التخطي إلى المحتوى

حرصت الشركة السعودية للكهرباء في الآونة الأخيرة على تقديم العديد من الخدمات إلى المواطنين، في محاولة منها للارتقاء بمستوى خدمة المواطنين لتقدم لهم أفضل سبل الراحة والطمأنينة، لكي يكون المواطن السعودي على علم دائما بحسابه الاستهلاكي للكهرباء أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الرسائل القصيرة على الهواتف الذكية، ويستطيع المواطن من خلالها الاستفسار عن فاتورة الكهرباء الخاصة به واستقبال المعلومات الخاصة باستهلاك شهريًا كما يمكن لخدمة الرسائل القصيرة لتذكير المواطنين بموعد سداد الفاتورة من خلال أشعار يصله من خلال هذه الخدمة، كما تقوم الشركة بأرسال مجموعة من رسائل التوعية والإرشادية للمواطنين والتذكير الانقطاعات المجدولة.

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية

يمكن لمن يرغب الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق التسجيل مباشرة من خلال الهاتف الجوال بالقيام بإرسال رسالة إلى رقم 500120 ويكون محتواها هو رقم الحساب الخاص بالمشترك والمدون على الفاتورة، كما يمكن التسجيل عن طريق التطبيق الإلكتروني على الأجهزة الذكية.

خدمة الفاتورة الإلكترونية

وهي خدمة أخرى تتيحها الشركة السعودية للكهرباء وتوفر حصول المواطن على فاتورة الاستهلاك الشهري للكهرباء إلكترونيًا عن البريد الإلكتروني الخاص بها بواسطة هذه الخدمة يستلم المواطن إشعار بصدور الفاتورة، وأيضا إشعار في حال قرب فصل الخدمة عن تأخره عن سداد الفاتورة المستحقة، وفي حالة سداد الفاتورة يصل المستهلك أشعار بذلك من موظفي الشركة .