المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم وطرق السداد وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم وطرق السداد وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم

المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم من أكثر الأمور التي يبحث عنها العديد من مُشتركي خطوط التليفون الأرضية،إذ تُعتبر شركة المصرية للاتصالات من أهم شركات الاتصالات في الشرق الأوسط بأكمله، وتقدم  عدد كبير من العروض الخاصة بالهاتف المحمول ايضاً، وكذلك الإنترنت، والتليفون الأرضي مما ساعد على جذب العملاء في جميع أنحاء مصر، وتقدم الشركة مجموعة من الخدمات المتكاملة على الموقع الإلكتروني الخاص بها على الإنترنت، ومن أهم هذه الخدمات، خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي من خلال الرقم أو الحساب، وذلك بشكل سهل وسريع دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الشركة، وحول المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم موضوعنا اليوم.

المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم وطرق السداد وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم

المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم

يُمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي عن طريق رقم التليفون، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • أولاً عليك الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات عبر الضغط على اسم الموقع.
  •  بعد ظهور الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع، قم بالضغط على خيار (الاستعلام بالتليفون).
  • ثم قم بإدخال رقم التليفون، وكود المحافظة.
  •  في النهاية، اضغط على خيار (أظهر الفواتير).
  •  ستلاحظ ظهور صفحة تالية، تحتوي على قيمة فاتورة التليفون الأرضي، وجميع بيانات التليفون، وموعد سداد الفاتورة.

طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي برقم الحساب

لا يقتصر الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي برقم التليفون فقط، بل يُمكن الاستعلام عنها أيضاً عن طريق رقم الحساب، من خلال القيام بالآتي:

  •  أولا قم بالدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
  •  ثم اضغط على خيار (الاستعلام برقم الحساب).
  •  ثم قم بإدخال رقم الحساب.
  •  وأخيراً، اضغط على (اظهر الفواتير).
  •  ستظهر لك قيمة فاتورة التليفون المنزلي، وجميع البيانات المتعلقة بها.

طرق سداد قيمة فاتورة التليفون المنزلي

يقوم بعض العملاء بالتخلف عن موعد سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي، وبالتالي يتم فرض غرامة مالية عليهم، ولذلك يجب الالتزام بموعد السداد حتى لا تتعرض لانقطاع الخدمة، وتوجد طرق عديدة لسداد قيمة فاتورة التليفون المنزلي، واختيار الطريقة المُناسبة لك لسداد الفاتورة، ومنها:

  1.  ماكينات ATMالموجودة في مختلف المحافظات.
  2.  خدمة فوري المنتشرة في كل مكان.
  3. الدفع الإلكتروني من خلال بطاقة الائتمان.
  4.  فروع شركة تي إي داتا، أو أي سنترال قريب لك.

خدمة عملاء المصرية للاتصالات

توفر شركة المصرية للاتصالات إمكانية التواصل مع خدمة العملاء لإرسال الاستفسارات والشكاوي بطريقة سهلة وسريعة، ويُمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الآتي:

  • الاتصال على رقم الدعم الفني التالي 111.
  •  أو الاتصال على الرقم 01555000111 أو 19777.
  •  أو إرسال المشكلة على [email protected].

نتمنى أن تكونوا قد استفدتم بما قدمناه لكم حول المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم وفي حال كان لديكم أي استفسارات يمكنكم أن تتركوها لنا في صندوق التعليقات وسوف نجيب عليكم بإذن الله.